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前些天，电梯里遇到几个大学生聊天。
其中一个男生引起了我的注意。
同伴问：“你们要不要去我家，我老家寄来一些水果，可甜了！”
男生回答：“有多好吃？我不要吃烂水果啊，得吃超市买的。”
另一个女生听后忙打圆场，“哈哈哈，他开玩笑呢。”
没曾想，男生并不领情：“要你解释了吗？说说咋了，我确实不吃烂水果啊！”
同伴听罢笑了笑，说：“可以的，那我就不邀请你去我家了，其他人呢？”
其他人一听，忙说自己想品尝一下，随后一窝蜂地跟着同伴下了电梯。
而男生还一头雾水，嘟囔道：“这群人咋回事，也不等等我！”
殊不知，自己刚才说了三句话，一口气得罪两个人。
清华大学经济管理学院教授吴维库曾说：
智商高，情商也高的人，春风得意；智商不高，情商高的人，贵人相助。 智商高，情商不高的人，怀才不遇；智商不高，情商也不高的人，一事无成。
智商决定一个人的下限，情商决定一个人的上限。
一个情商太低的人，在这个社会很难混得顺风顺水。
他们几乎从小到大，都因为情商太低，一开口就得罪不少人。
如果你家孩子也经常说这4句话，千万别犹豫：
尽早纠正孩子，别让他们成为低情商的人。
1、情绪不稳定：“我不要……”
上一秒还好好的孩子，下一秒就因为某件事变得蛮横不讲理，只要不如他的意，马上开始拒绝模式。
“我不要”、“我拒绝”、“我不同意”。
还没开始沟通，孩子就好像换了个人，完全听不进父母和周围人的建议，情绪极度不稳定。
2、以自我为中心：“这是我的！”
即使不喜欢，也想拥有；即使自己已经拥有，看到别人的，还是想要。
尤其是面对玩具、零食，或者在游乐园等场所，总能听到一些孩子说“这是我的”。
殊不知，若不加以制止，很可能会被其他孩子排斥，难以融入集体，也很难建立良好的人际关系。
3、不尊重他人：“要你管？”
当父母给孩子提建议、讲道理、摆事实时，孩子却无差别回怼：
“要你管。”
像开启了自动屏蔽模式，对身边人的话置若罔闻，丝毫不顾及周围的气氛。
长此以往，不仅给人留下缺乏教养和低情商的印象，孩子也可能养成自私、霸道的性格。
4、习惯性反驳：“那咋了？”
把网络梗“那咋了”挂嘴边，是一种“自我设限”，也是反驳性人格的体现。
本质是认命，是摆烂，亦是逃避责任。
孩子偶尔说这句话，会让对方感到冒犯和无奈；
孩子若长期说这句话，会让人觉得“这孩子无可救药”，错过他人传递学习和心得的机会。
哈佛大学心理学博士戈尔曼曾经说过：
一个人成功与否，智商只占了20%，而情商的比例高达80%。
足以说明，情商是一个人成才路上必不可少的基本功。
但现实是，很多父母铆足了劲提升孩子的成绩，却忘记教好孩子情商这一课。
这也是为什么，进入大学和社会后，有些孩子成绩好、能力强，却得不到重用；
反而是一些成绩不突出，口才了得的孩子获得他人的青睐。
因为孩子一开口，对方就在根据他们的言行举止悄悄打分。
很喜欢一句老话：
祸从口出。
最先惹祸的，从来都是管不住和说错话的嘴。
所以，不要小看孩子每一次说出口的话，哪怕只是一句简单的口头禅。
前两天，刷到教育指导师@波波聊育儿连线一位家长。
一位爸爸说，孩子今年高考结束，分数不错。
但孩子情商比较低，和人容易起争执，不知道选什么专业合适。
波波老师听后，立马给家长分析孩子的性格，以及如何选专业，就业前景等等。
看直播的过程中，我还发现一个有意思的点：
这位家长，总是时不时打断波波老师的话。
老师在镜头里说：
理科专业里，打交道比较少的有计算机、机械……
家长在另一头说：
这些都不景气了……这不行不行，我觉得……我认为……
所以，一番连线下来，老师讲得颇为无语。
作为听众，听得也有点头大。
连麦结束后，波波老师说了一句意味深长的话：
“孩子情商低不低，其实父母才是最好的老师。”
北大博士后戴烽教授也有类似的观点，她说：
情商低的孩子基本上都来自这三种家庭： 爱吵架的家庭、不爱社交的家庭、对孩子经常否定打击的家庭。
这类家庭中，都缺乏积极的情感支持、缺少健康的沟通模式，孩子无法从家庭和父母的言行中练习和习得高情商的本领。
反而会在压抑、反驳、对抗的家庭氛围中，对情感、心理和社交能力产生负面影响。
一个高情商的父母，是孩子最佳的榜样。
父母的情商越高，孩子往往嘴甜、心细又胆大，说话做事让人如沐春风。
就像我们班上的几个班委，就是最好的例子。
不管是处理老师交代的任务，还是解决同学间的矛盾，或是举办班级与班级之间的活动。
几乎都能做到从容表达、认真倾听。
后来，有一次接触到他们的父母，才发现一切都有迹可循。
班长的父母在做小生意，脸上总是带着笑容，班长平时处理班级事务，也是如此；
纪律委员的父母是公务员，为人处世滴水不漏，说话悦耳舒适。
所以，“纪委”这一职务虽然容易得罪人，但纪委本人却在班上人缘颇好。
看过一个历史小故事。
东晋名相谢安家的后代个个才华横溢、才俊辈出。
有人问谢安：
也没有见你教导子女后辈啊？为什么他们一个个还是如此优秀呢？
谢安只说了一句：
“言传身教。”
很多时候，教会孩子的不是你如何说，而是你怎么做。
你是如何和他人的相处的，你是如何与孩子相处的，其实就决定了孩子的情商。
教育专家唐雯曾在《情商这门课，只能父母教》一书中写到：
从社会情感发展的角度讲，0～12岁是情商高速发展的阶段，对一生情商的发展影响最大。
情商之父戈尔曼也曾说：
聪明是一种天赋，而情商则是一种技能，而且它是我们在生活中最关键的技能之一。
既然是技能，那么就可以通过后天培养。
心理学上，对情商有一个清晰的定论。
它包括认识自身情绪、管理自身情绪、承受挫折、理解他人情绪、人际关系管理这五种能力。
具体怎么培养呢？三点建议分享给大家。
第一，观察频率，判断孩子是无意还是有意
先观察孩子说上文提到的口头禅的频率，是每天还是偶尔。
若是偶尔，可以判定孩子只是模仿他人的行为。
我们可以通过劝说、和物理隔离的形式，让孩子少说低情商的言语。
若是经常，可以先进行劝诫和说服，孩子改正后给予鼓励和正反馈。
如果屡次不改，可以用“自然后果法”，让孩子体会到低情商语言带来的危害。
人教人，教不会；事教人，一次就够。
当孩子亲身体验到低情商造成的影响，自然能记住并改正问题。
第二，说话前等三秒：止语，止欲
之前，网络上火过一张图片：
意思是，说话之前，先连接好大脑和嘴巴。
很多时候，我们发现孩子说话并没有恶意和其他意思。
只是单纯地没有带上脑子。
所以，教会孩子“止语，止欲”很重要。
止语，即说话前停3秒，思考能不能说，该不该说；
止欲，即停止过分的表达欲，避免一时的口舌之快，引发不必要的争吵和误解。
第三，以身作则，生活中做“好老师”
一位作家说过：
小时候，父母是孩子最信任的人，也是唯一的依靠，这时候是教育孩子的最佳时期。 等孩子长大了，独立了，教育就变得困难了。
练好情商最佳的时间，应该在15岁之前。
这个阶段，孩子的三观和性格还未完全定型，就算犯错，也能及时纠正。
父母在0-15岁给孩子做好榜样，生活中少与人起争执，与人打交道后多思考、多复盘，把经验传授给孩子。
也可以和孩子阅读一些提高情商的书籍，比如《培养高情商的孩子》《哈佛高情商课》《情商：为什么情商比智商更重要》等。
让孩子从理论到实践，深刻认识情商的价值。
《说话之道》中，蔡康永曾写道：
你越会说话，别人就越快乐，别人越快乐，就会越喜欢你； 别人越喜欢你，你得到的帮助就越多，你会越快乐。
情商越高的孩子，往往越会说话；
越会说话的孩子，未来往往过得更好。
最后，想问大家一个问题：
下一次，发现孩子说低情商口头禅时，你是制止，还是放任自流呢？
点亮，与父母共勉。
作者 | CC
主播 | 闻悦，爱唱歌的主持者，公众号：听闻悦。
图片 | 视觉中国，网络（如有侵权请联系删除）
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